面对最新的医疗竞价行业规范，终于有人分享应对方案了

菜鸟集锦

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“魏则西事件”后，百度在5月10日出台了新的医疗竞价推广资质规范（前面我们发过了百度出台的详细方案内容，公众号回复“规范”两字可获取）。随后，面对医疗竞价行业的整顿，我从五个方面做了具体的执行案。现分享出来供大家参考。


这五项调整分别是：资质准备、账户整改、网站整改、活动策划、公益宣传。


一、资质准备


先来回顾下百度5月11日出台的最新医疗资质规范，对号入座。点击图片可查看清晰图：





定位自己医院所在的行业，往下看——


1.企业域名备案所需资料


　　①营业执照（彩色扫描件或照片·要求清晰）


　　②法人身份证正反面


　　③单位通讯地址（具体到门牌号）


　　④单位负责人身份证正反面（经营主任的证件）


　　⑤单位办公室电话（可用咨询接听固话）


　　⑥单位负责人电话号码（当地号码）


　　⑦单位负责人邮件地址


⑧医疗广告审查证明


2.银行对公账号


对公银行账号、具体支行及开户名。


3.医疗广告审查表


找当地找当地卫生监督等相关部门办理。具体要求和规范可以找百度客服做详细咨询。例如广东省的广告审查证明（红色圈内是重要信息）：





4.医疗广告成品样件


列明多个网络推广渠道的广告样式，百度搜索、百度健康、百度网盟、搜狗搜索等。附广告成品样件图：






二、账户整改


1.删除操作：删除违禁词、修改账户夸张词句、规避疗法体现、专家体现、承诺体现等。比如：CNS疗法、十佳、当日见效、成功案例3333、1-3疗程、国务院津贴、独创、推荐、唯—、顶尖等，无任何机构给予认证的，没有具体数值的，治疗承诺的，一律更改。小编注：更多黑名单词汇请公众号后台回复“黑词”两个字，获取《史上最全黑名单词汇表》。


2.展现操作：创意使用统一格式，展示5大属性（吸引符+关键词+医院名称+治疗隐形承诺+电话）；


3.百度健康：参考公立样式，简洁突出主要信息+电话；


4.百度网盟：尽可能突出电话号码，简洁+关键词定向关注+DMP人群。


三、网站整改


遵循原则有 公立信息+信息展现丰富+正常营销+简洁简化。详细执行参考以下几点：


1.增加公立、公益、行业动态、本院新闻等信息；


2.增加科普、行业动态、本地新闻等信息；


3.该有的营销点要正常光明正大呈现，但不能夸张、不能承诺、不能杜撰、不能盗用。增加自助挂号、点击咨询、电话拨打、转入QQ、微信扫码等产生沟通的机会；


4.需要编辑和策划人员学习病种知识、心理学等，给予访客所需的同时展现自我品牌；


5.任何时刻都要准备一个非常正规简洁的网站。


四、活动策划+公益宣传


活动策划建议遵循原则：真实+长期+惠民+透明+数据分析+线上线下一致。另外，将公益纳入医院长期发展运营中，分为对内公益+历史患者公益+周边社区公益+门户公益。


以上就是本次医疗事件的应对思路，具体得结合各自医院的情况和当地的市场情况来做执行。最后祝大家工作顺利。


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一位不愿透露姓名的互联网医疗热爱人士 投稿


原创作者QQ313818119


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