浅谈伪“以用户为中心”

admin

最近由于一些私事，我需要采购几本书籍。我历来的习惯是：先上豆瓣找书，然后去当当或者卓越下单。
我这次要采购的是关于“媒介素养”方面的书籍。在豆瓣的搜索结果是这样的，在卓越的搜索结果则是这样的，（当当没有这样的书籍）
从这两个页面来看，几乎没有什么太大的差别。其实，卓越的更好些，因为它右侧直接就有购买按钮。下方还有类似这种“您对搜索结果满意吗”之类的改进可能。但我好奇地是，为什么我会喜欢先去豆瓣找书呢？
想了一下，我得出一个结论：因为豆瓣的书有可能比卓越/当当的更全。毕竟，前者是涵盖当当、卓越、蔚蓝等好几个书籍电子商务网站的搜索引擎。豆瓣的劣势是不能直接提供书籍的购买，也正是因为这个劣势，它可以更超然一些，更全面一些，反倒变成了它的优势。
不过，我关心的问题并不是这个。我关心的问题是：为什么我会要用豆瓣？以前我曾经提到过的“虚荣”，由于我blog侧边已经去除了书籍，所以，这个理由已经不成立。更加上豆瓣的认领blog事件，让我对其颇有诟病，但我还是在用豆瓣。
这个心理值得分析。
豆瓣的这个页面，在我看来，相当重要。它收集了我所有曾经关注过的书。在当当和卓越下单，是要付出快递费的。于是我有积累书籍一次性多买几本的习惯。豆瓣已经成为我的书籍欲购仓库。但，其实，电子商务网站也提供这种功能。
就是这张mirror页面，让我有了“以人为中心”的感觉。而电子商务网站，始终让我感觉到“以物为中心”。我只是一个顾客，而不是参与者。而在豆瓣上，有着强烈的参与感。但事实上呢？
我并没有在那张页面上置放过统计图标，所以我也不知道这个页面会有多少访问量。不过，我凭感觉，是不会太高的。因为将心比心，我很少去看别人的“我的主页”，除非他/她发出一个友邻邀请，我会花几秒钟时间匆匆浏览一下。所以，这种“以人为中心”的感觉，是一种假象，无非就是我自己觉得“以我为中心”罢了。就我个人而言，我在豆瓣上消耗的时间，更多的，还是在“以物为中心”：找书，通过搜索，通过tag，通过“豆瓣猜你会喜欢 ······ ”（我很少会因为别人的书评下什么决定）不过，这点，已经足够了。