企业如何从零成功开展微博营销

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企业如何从零成功开展微博营销

      信息来源：邹正康作者：营销发布时间：2011-12-22浏览：我要评论
      
        

        　　随着微博的商业化，越来越多的企业加入微博营销队伍中来，微博就像企业的一张名片，不仅很好的展示了公司的品牌形象，而且更好的抓住目标人群。但是如何做好企业微博营销?除了发展粉丝，我们更需要注重微博的内容。



        　　一：企业微博前期：清晰的定位和首批粉丝是基础



        　　1.企业微博如何做好定位



        　　注册一个以企业名称或产品命名相关的官方微博，主要发布企业的官方信息，产品动态等，针对企业官方微博账号、企业高管以及在行业内有影响力的人物账号申请认证，这样做可以形成比较权威和良好的形象，发布的信息也让用户觉得真实，易于传播。



        　　2.增加首批粉丝是基础



        　　(1) 微博增加粉丝的方法有很多，可以先从公司内部做起，让企业内部的员工开通自己的微博然后收听企业的官方账号，也可以通过邀请让你身边感兴趣的朋友成为粉丝，把企业的官方账号放到企业的网站上，让感兴趣的用户主动收听，以便了解最新信息。



        　　(2) 如果是开通的腾讯微博，前期可以通过简单的互听来增加听众，在江礼坤互听大队的话题里寻找活跃用户主动收听，一般在互听大队里的都是对增加听众感兴趣的用户，所以，你主动收听回听率也是相当的高，但同时腾讯也有限制，现在每天只能收听100个，对于企业微博运营人员来说，这远远满足不了需求，如何突破收听限制是最大的问题。其实，很简单，我们可以通过其他的方式来进行收听，比如QQ空间、手机客户端，这样就不用担心受限制的问题了，我试过，通过这样的方法一天就可以达到300-500听众，但是由于企业微博的特殊性，所以咱们还是要多考虑账号安全的问题，可以减少一些保证账号不被封。



        　　(3) 如果是新浪微博，前期也可以通过互粉的方式来增加粉丝，不过现在新浪对于互粉的机制比较严格，现在在互粉话题里互粉，经常会出现输入验证码的提示，这不但考验人的耐心也大大影响了互粉的效率，执行力稍差的人很容易放弃。



        　　目前，新浪微博互粉比较快的方式是通过微群取得，前期可以多加一些活跃的互粉微群，发布互粉的信息，因为在微群里的都是对互粉有需求的用户，所以很容易会获得关注，这也是我知道的目前新浪微博增加粉丝最快的方法，如果有人知道更好的方法欢迎补充。



        　　二、企业微博后期：用户体验是王道



        　　1.企业微博专业团队的组建



        　　企业进行微博营销最好是全员参与，建立一个专门的微博营销团队，设置专门的微博管理人员，对企业微型博客上的信息进行更新维护，对敏感信息进行控制，还要保障博客内容的稳定性和可靠性。多在企业微博中讨论公司的生活，工作，企业文化等，向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。



        　　2.内容为王，用户体验是王道



        　　(1)有趣的内容吸引粉丝



        　　微博发布的信息，最好最有趣味，这样才能够吸引大量的听众，如果太过于死板干枯，那么没有人喜欢，就不能够达到你分享的目的。转播微博，相当于将你的信息进行散播。因此趣味性，是发布微博的重要条件。



        　　(2)与粉丝的互动体现同等关系



        　　在微博上的互动，就是对于你发布的信息进行评论和探讨。愿意同你进行互动的人，和你的思路不论相同或是相悖，都说明了他对这个信息的关注和见解，是一个良好的沟通的方式。并且在一定程度上，促进了你的信息的散发。让更多的人关注到你的信息，加入探讨行列，从而建立起一个长期的互动关系。在这个方面目前许多企业都多得很好，也在一定程度上推进了企业的进程。



        　　(3)以你的产品为核心，外扩更多的需求，对你的客户提供帮助



        　　比如twitter101上建议的，如果你是一个做户外装备的品牌，你可以搜索正在登山或者有计划登山的用户，为他们提供路线信息、沿途的咖啡馆等信息分享。用户因为被帮助，而记住你的品牌，因为你的专业，而持续关注你。同样的，做化妆品的，多分享点化妆方面的技巧，化妆与服饰搭配等等，也可以获得用户关注的。同时千万不要等着用户来发现你的内容，你应该去寻找有这样内容的用户，主动去给他们帮助。



        　　(4)利用好门户微博平台上的技术支持



        　　如新浪上的微话题，名人堂，风云榜，等等，可以通过名人效应，话题效应来提高关注度，新浪围脖的链接共享，也可以通过微博信息中俄链接增加企业网站和企业博客的流量。



        　　(5)做好互动、信息反馈



        　　关注粉丝动态，随时做好评论反馈，评论转发，这就要时刻关注，检测微博粉丝新动态，话题新动态，很繁琐，但必须坚持，专注。微博营销是一个慢工出细活的过程，一开始由于你是草根微博，不可能会有众多粉丝的，这就需要在实际的营销推广中注重细节，不断的积累，到量积累到一定的时期你自己的粉丝有几万几十万的时候，就会向质的变化，微博便会成为一个非常好的营销渠道。



        　　(6)微博认证



        　　无论如何，微博官方的认证都是营销的重中之重，我们也是在早起就申请了机构认证，这对于获取用户的信任是极其重要的。一个昵称之前加了V标示的账号和一个没有V标志的账号，在一般用户看来是有巨大的差别的。现今，只要我们的创业者足够努力，站点正规经营并且体现特色，还是比较容易申请到认证微博的。



        　　企业微博运营是一个长期的过程，维护企业微博不能急于求成，你要了解做企业微博的目的是什么，这样做了能给企业带来什么?发布的每一条内容想给用户传达什么?互联网本来是多变的，只有不断的学习，才给给企业和自己带来更大的价值。