一个工具类草根网站的失败教训

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一个工具类草根网站的失败教训2015 年 7 月 2 日
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互联网有个著名的“70-20-10律”：
“一般来说，在信息科技的某个领域，存在一个占据着百分之六七十市场的老大，还有一个有着稳定的百分之二三十的市场的老二，剩下一群小商家占据百分之十或更少的市场。”
基本来说就是个赢家通吃的游戏，这不像沃尔玛和路边大妈开的食品店的关系，沃尔玛能干掉一票大公司，但大妈的小店依然活的不错。在互联网市场，巨头们连肉带骨头吃个干净，剩下一票中小公司度日维艰。
传说中，在国内互联网的拓荒时期，草根站长们活得还算滋润，但随着用户对传统互联网的使用习惯定型，以及移动互联网的崛起，这样的日子一去不复返了。
其中，有这样一种“三无”草根网站，无背景，无投资，无固定团队。不同于大部分传说中网吧网管建立的草根类网站，创始人本是科班技术出身，在 github、basecamp这样的产品中了解互联网，玩的是RubyOnRails、Node.js这样的还算新鲜的技术，怀着对互联网产品的美好愿景，以及对某种用户需求没有被很好满足的认定，动手创建了自己的服务。
这有可能是一个美好的故事，因为Facebook也就是这么开始的，但事与愿违，创始人能力有限，经验不足，不擅长在同宿舍同学中挖掘潜在的合作人，也没能力在仅有的几次面对潜在投资人的机会中把钱搞到手，在积累的几十万用户后，始终找不到各种互联网文章中讲过的生存之道。
于是这哥们想，我做的是解决某种问题的工具类产品，不具备太多的社交价值，按服务收费是这类产品的惯常盈利手段，与其生存如此艰难，为什么不只管做自己擅长的事，把产品做好，去赢得用户?
这哥们确实这么想也这么干了，大刀阔斧砍掉了网站社区等需要更多运营精力的模块，推出了网站的移动浏览器版本，还花了三个月做个了iOS应用发布到了苹果App Store，然后把产品变成了付费服务，一年60元。
也许看官们对下面的故事有所期待，但这一篇不是励志故事，结果没有什么峰回路转。产品收费后老用户们有骂的，有表示理解的，也确实有默默付了费的，用户流失了很多，但产品确实生存了下来。
对于互联网创业来说，这是一个失败的故事，但如果你把它看作一个普通的生意，这个生意还是ok的，能生存下来的生意就是好生意。
回头看这个故事，也许我们能总结出一些经验：
1、在如今的互联网环境下，互联网产品更多的是一种服务，网站和移动设备都是这种服务的载体。要看到你提供的服务能不能更好地满足用户，上网站还是上应用，先上什么后上什么都是从这个角度出发。
2、收费不是不可能的事，但收费也不是可以勉强的事。你确实要有独到之处，并且质量过硬。
3、把自己当作用户是一件好事，做自己喜欢的产品也是一件好事。但是不是要把自己当作绝大部分用户的代表，还要看产品定位。
4、用户不在乎你是不是草根，你做网游就得和《魔兽世界》竞争，你做手游就得和《愤怒的小鸟》竞争，你做通讯就得和QQ、微信竞争。所以，你要做什么，从什么角度切入，很重要。
5、本故事纯属真人真事，如有雷同，实属巧合。