可乐营销大师重手反击，乔布斯谋反先出招

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离开乔布斯的日子里

        将乔布斯驱逐后，苹果公司努力向外界展示，即使没有了公司创始人，他们依旧可以扬帆远行。1985年的苹果年报封面上用很大的字印着一段声明：“我们不得不迅速行动。我们的确这样做了，而且作用也在逐渐显现。”

        Andy Hertzfeld在影片《Triumph of the Nerds》（书呆子的胜利）中提到：“苹果失去了乔布斯之后并没有什么好转，乔布斯是苹果的核心、精神领袖和发展原动力。他们失去了灵魂，事情将会大不一样。”

        当然并不是苹果的每个人都对乔布斯的离开表示沉痛，一位1980年加入苹果的前苹果工程师Larry Tesler这样说：“公司里面人们关于乔布斯离开的感受是形形色色的。公司里几乎每个人都被他严厉地训斥过，这个‘恐怖分子'离开后大家都可以放松一下了。不过另一方面大家对乔布斯还都是十分尊敬的，我们都担心，当公司失去这个梦想家、创立者、领导人之后会发生什么。”

        时任苹果公司副总裁的比尔•坎贝尔曾在接受《纽约时报》的采访中表示，“苹果并不是必须要有乔布斯。就算是乔布斯离开他的岗位，公司也能正常运转下去。”

        此后的一段时间里，苹果公司在斯库利的带领下进入一段平稳的发展期，苹果公司一度繁荣，斯库利使公司的销售额由1983年的6亿美元增加到十年以后的近80亿美元，苹果公司麦金塔电脑的安装用户超过了1200万。

        90年代初期，斯库利积极推动媒介融合概念。1992年，他称“未来真让人兴奋，它不会慢慢演进，而是轰轰烈烈的来场革命”，“事实上革命已经开始，我不是在讲科幻故事，我们已经从工业时代步入资讯时代，从物质时期迈向心智时期”。他坚信电子购物会革新人们数千年的贸易历史，他还描绘了真实影像沟通方式等愿景。斯库利说，“未来属于那些在可能性变得明显之前看到它们的人。”

       

        他关于媒介融合的那些言论，正如《大媒体潮》的作者凯文曼·尼所说：“有如美国独立战争时期的爱国者保罗李维尔警告英军要来的呼声一样，传遍企业界。”

        在宣贯的同时，他将媒介融合概念努力付诸实践，其中的代表作品是牛顿掌上电脑，这个有些超前、苹果投入巨资的产品最后失败了，并成为了斯库利职业生涯的滑铁卢。

        在此期间，苹果投资了ARM公司，把牛顿掌上电脑微处理器大单给了ARM公司，推动了ARM的发展，多年以后，ARM公司成为促进智能手机和平板电脑的重要力量。在业界观察家的眼中，牛顿掌上电脑是后来乔布斯iPhone 、iPad成功的基石。

        董事会主席迈克•马库拉曾评价斯库利的表现，“在起初五年，斯库利的工作很出色。后来，由于某些原因，他没有把握好。”

       

        90年代初，斯库利曾筹划把衰落的苹果公司卖掉，苹果公司曾认真与DEC、柯达、索尼、SUN、IBM等公司讨论过，探讨内容包括从技术转让到合并公司。

        这段时期的乔布斯在接受记者采访时说“我又能说什么呢？我雇了一个错误的人，他毁了我数年的心血。最悲哀的还不是这个。如果我的离开可以让苹果更好地发展，那么我值得。”

        1993年10月15日，斯库利辞去苹果公司董事会主席的职务，他在辞职声明中称自己准备去迎接崭新挑战。

        乔布斯在1995年4月的一天说，“约翰·斯库利毁了苹果。他给苹果高层带来一套腐败的价值观，这些不断被腐蚀的高层将持异议者清除出去，代之更为腐败的人。他支付给他们共计高达千万数额的薪水，他们关心自身的荣耀和财富更甚于关注让苹果领先的关键——为人们生产最棒的电脑。”

        斯库利后来称自己最大的遗憾在于，当他自己无法胜任苹果公司CEO时，没有试图重新请回乔布斯。他认为这或许可以帮助苹果避免多年的动荡，“我真希望回到过去，并且对乔布斯说，‘嘿，我要走人了，这还是你的公司。我们想办法让你回来吧。’”

        乔布斯离开苹果后，虽然和斯库利没有再谋面，但他对被赶出苹果一事的看法逐渐发生了变化，“30岁时，我出局了，而且是非常公开地出局。我成年后的生活重心全部消失了，这真是毁灭性的打击。”2005年的一天，乔布斯对斯坦福大学毕业生这样回忆道，不过他接着说，“我非常确定，如果我没被苹果解雇，这些事完全不可能发生。这是一帖味道很苦的药，但是，我想，病人应该需要它。”

        高尔基曾说，“苦难是一所最好的大学”。

        没有从大学毕业的乔布斯，后来不得不在事业上的苦难经历中补课。乔布斯早年的苹果创业经历，是一个被媒体放大了的神话。他带动了PC产业的兴起，但这是由于IBM和DEC等IT巨头固步自封，囿于自己的大型机和小型机的既得经济利益，把这个引领潮流的机会让给了“对电路一无所知”( 作家丹·里昂斯对乔布斯的评价)的莽撞少年，而大众又需要这样一个冲破壁垒的形象代言人。

        《基业长青》作者吉姆·柯林斯曾说：“伟大公司的创办人，通常都是制造时钟的人，而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟，而不只是找对时机，用一种适销对路的产品打入市场；他们并非致力于领袖人物充满魅力的人格特质，而是致力于构建高瞻远瞩的公司组织特质，他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”

       

        早年的乔布斯在管理实践和领导素质上有着致命的缺陷，罢免乔布斯的苹果董事会成员中许多人，至今也不认为当年让“早岁那知世事艰”的乔布斯出局是个错误。说得不客气一点，如果当时不选择斯库利，只怕苹果公司会死得很快。

        《纽约时报》曾说“如果乔布斯不曾经历过那段充满煎熬的商业奥德赛，仅靠 1980 年代中期的乔布斯，或许无法让苹果达到今日之成就......代价是让人沮丧的12年，数不清的挫折，以及放逐所得的视角和体验。但如果恰好相反，这12年乔布斯一直都是呆在苹果，或许将‘苹果电脑公司’引向更强大的‘苹果公司’永远都不会发生。”