反思O2O：倒闭潮和扫码 低频O2O如何破局？

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反思O2O：倒闭潮和扫码 低频O2O如何破局？

      信息来源：未知作者：听雨轩发布时间：2015-11-20浏览：我要评论
      
          
          

             
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        当“千团大战”的连天烽火渐渐淡化为人们记忆里的一缕轻烟，中国O2O市场在经历了最初无序疯长的混沌洗礼之后，正在愈来愈趋近行业爆发的临界点。

         

        业内普遍认为，2015年将是国内O2O全面爆发的时点，是O2O最为关键的一年。这其中，提升至国家战略层面的互联网+思维，将成为O2O市场爆发的导火索。

         

        但风口之处的O2O万众创业也让这一行业屡现倒闭潮。据不完全统计，目前已有超过300家涉及16个领域的O2O创业公司相继倒闭，倒闭潮发生的领域包括美业O2O、家政、宠物照顾等社区O2O还有洗车等。

         

        低频O2O到底还有没有前途？低频O2O如何破局？

         

        垂直类O2O抓错了用户痛点

         

        2015年开年伊始，O2O争战的硝烟就随着辞旧迎新的声声爆竹一同在空气中弥漫开来，尤其是出行服务、外卖等高频场景的“神仙打架”节节升级，日趋白热化。

         

        但与高频O2O不同的是，低频O2O的发展模式更需要探索，而且挑战更大。因为O2O毕竟不是轻型创业，需要的是重资产模式，而当需求频次不高时，如何养人？养多少人？

         

        以去年热起来的O2O上门洗车领域来看，短短几个月之内，主打O2O上门洗车服务的大小企业门店相继成立，但不久之后又相继倒闭。这其中的根本原因，除了重资产模式的高成本之外，最核心的原因在于消费洗车服务的用户需求最重视的不是便宜，而是服务质量和服务效率。

         

        当下诸多低频垂直类O2O目前针对用户展开的服务，并不能戳中用户痛点的另一个原因还在于，O2O企业的信息通道本身就失之迷乱。

         

        扫码送XX，注册送XX，下载送XX，这是最近望京SOHO楼前出现的非常壮观的“扫码一条街”。O2O企业扎堆来这里进行宣传，这也是“互联网＋”时代的新地推方式。

         

        扫码一条街不过数百米，一天路过这里的人有多少？这种地推方式不能说没有用，但这似乎与互联网时代完全是背道而驰的。

         

        O2O企业之所以采取这种“逆互联网”方式的打法，原因在于低频O2O竞争激烈，他们以为没有可以让人们知道他们的路径，只好采取这种地推方式。难道就真的没有吗？

         

        O2O的另一端是线上，对于家政、婚庆等这些低频O2O服务而言，在今天的互联网时代，人们当需要这些服务时，第一步还是去搜索，用户需要的是“即搜即得”的闭环式服务。

         

        在O2O的风口之际，或许因为心态急躁，这些创业者过于重视所谓的线下，反而忽视了O2O的另一端线上。

         

        当一家创业的O2O完全不知名时，仅靠地推能带动多少流量？用户又如何找到你？所以，既让信息经济有效传递给用户，又能提供高效的服务，这才是低频O2O企业应该思考的。

         

        三大O2O模式：低频生活服务离不了“搜索”

         

        进入下半年，总体O2O市场依然硝烟弥漫，充斥着一触即发的剑拔弩张气氛。目前O2O市场在以餐饮、娱乐等高频生活服务市场已经形成双寡头格局。

         

        与上半年O2O主战场是高频场景不同，随着高频场景集中度提升，大局初定，下半年O2O鏖战的主战场开始转向了发展空间同样巨大的后汽车市场、家政、婚庆等低频生活服务市场，特别是在消费能力较强的大中型城市，由于出行与时间成本较高，对于这类场景的需求尤为强烈。虽然发展空间很大，但这些市场目前整体还处于对服务模式摸索的阶段。

         

        整体来看，目前O2O市场主要有三大模式。首先是垂直类O2O本身，这类企业服务体量小，服务半径窄，入口缺失更导致转化成本高，如诸多O2O不得不去扫码一条街去推广。

         

        其次是团购平台，这一模式的O2O的确有流量、有用户，但这类O2O服务以高频为主，对低频商户覆盖不足。就好比现在人们一提团购，还是以餐饮、娱乐、健身为主，家政、婚庆等很难进入团购视野。对于低频O2O企业来说，把希望寄托于团购平台并不现实。

         

        第三种则是百度本地直通车的模式，基于用户的场景需求，开放搜索、糯米、地图入口，可以把搜索用户的需求直接引流至糯米商户，可以多层次、便捷、快速满足用户寻找服务的需求。

         

        可以更简单一点来看，低频生活服务里的“搜索”仍是必不可少的第一环。还是那个最根本的逻辑，得让今天互联网时代的用户能率先找到这些低频O2O的服务入口。搜索，正是这一入口。

         

        通过这三种O2O服务模式的剖析，其实不难看到，三种模式中，本地直通车成本更低，入口更宽，用户更广泛，应该是成为未来低频生活服务O2O发展的最佳模式。

         

        商户的“抉择”：主动融入O2O

         

        在O2O领域，今年放言砸200亿的百度无疑是个“狠角色”，有望成为2015年O2O热潮中，最有潜力大展拳脚的互联网巨头。

         

        而在砸下200亿之后，百度在O2O领域显然也迎来了更大的想象空间。当然，对于已完成了从“连接人与信息”向“连接人与服务”全面转型，有LBS、大数据、传统+移动搜索的双引擎等利器在手的百度而言，要想成为O2O领域的王者，眼下最需要的，是加大线下拓展力度，加强与线下企业的合作。

         

        更重要的是，为线下、线上企业打造一个共赢的O2O生态体系，借助百度搜索、手机百度、百度地图等聚合形成的全网流量优势、资金优势和技术优势，打通产业链上下游，让更多的企业主动参与到百度O2O生态链中来，这才是百度在O2O领域最终的制胜之道。百度糯米打造的以“会员+”为核心的O2O战略，已开始体现出百度在这方面的努力。

         

        无论是上半年高频场景的连天烽火也罢，还是下半年低频O2O领域的剑拔弩张也罢，国内O2O市场虽已逼近临界点，但大局依然未定，还充满着变数。唯一可以肯定的一点是，在商业模式尚未真正成型、垂直类O2O倒闭潮之下，如何破局已经成为低频O2O发展的关键。

         

        对于低频O2O企业而言，单独开发APP并不经济，坐等用户下单也不可能，商户可以更多借助百度本地直通车的便捷性，主动融入O2O，开拓周边市场。

         

        对百度来说，本地直通车不仅可以为百度O2O业务带来新的增量，还可以为百度向O2O领域拓展战略提供“搜索+服务”的闭环，有助于百度获得独特的竞争力，在当下O2O的大厮杀中突围。

         

        更长远来看，在国内O2O领域，重要细分领域争战的幕后主角最终都将会落实到BAT头上，这也是国内从传统互联网领域就开始了的、一直延续至今天这个移动互联网时代的现实。但选BAT哪一方，则是一个行业性思考。对于低频O2O企业而言，借助搜索实现破局，看来已是必然之选。