4招教会你如何能让QQ逆袭微信

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4招教会你如何能让QQ逆袭微信

      信息来源：织梦技术论坛作者：何婧发布时间：2014-05-13浏览：我要评论
      
        

        　　1.用户关系的逆袭：微信深而qq广



        　　两个生态的区别是，用户群上来看，微信是熟人关系链，而qq则是熟人＋陌生人。微信更深，而qq更广，所以微信很难做到的东西qq却能够做到，比如——连接一切。



        　　汤道生时代的qq更敏锐找到了它的价值和服务生态——连接多终端，建立一个完整的连接用户和服务的生态体系。这是其与局限在手机端的微信最大的不同。



        　　汤称，qq已经在pc端有很广泛的覆盖，无论是在家里还是在办公环境都有着很多独特的设备应用场景，通过qq把这些设备连接，让资源能够在不同场景都能打通。现在，电视已经有qq的服务在里面。未来用qq帐号可很方便地登陆、切换，让用户在远程也能获得他要的信息，除此以外，还可以提供整个后端的服务。



        　　同时，在微信所覆盖的电商、游戏、o2o、支付领域，qq都已暗中布局完毕。



        　　目前，大众点评已经接入了手机qq。汤说，新版手机qq已经升级成为一个吃喝玩乐平台，o2o将是手q重点方向之一。包括支付，目前有qq钱包，后续还会引进更多的合作伙伴，甚至第三方支付方式。在电商，其接入了京东和美丽说。



        　　更重要的是，sng还掌控三大武器——腾讯云、广点通和应用宝。这三大武器同时还为微信提供服务，但与其在qq上的大胆商业化尝试不同，在微信上并未得到很好的开展。



        　　广点通，内测很久却一直没有在微信正式启动，其在微信的后台也尚未搭建完毕。广点通总经理罗征告诉《财经》，广点通在qzone上已经做了很多商业上的尝试，现在广点通最大的量来自在qzone和qq音乐。



        　　而腾讯云平台总经理陈磊说道，近期腾讯内部有一个协议——为了安全问题，鼓励开发者陆续从微信云迁移回腾讯云。



        　　2.业务方向的逆袭：微信主打服务，qq主打营销



        　　蘑菇街ceo陈琪曾在接受采访时称，微信是一个很好的crm（客户管理）工具，却不一定是好的销售工具，微信不能营销（甚至不能检索），这直接影响了它的商业价值。



        　　一位创业者在接受调查时表示，他们接入微信后发现引入新客户的效果非常有限。但是在接入qq营销后，年费只有4000块，而且帮企业做销售，同时赠送10万qq。企业还可以直接绑定微信公共平台。



        　　“在微信上，产品和技术类创业都无法借助微信来长大，微信不是针对开发者，而更多是帮助企业做服务号，变成公众账号和服务号而存在。”



        　　汤道生说，微信在公共帐号上投入的精力非常多，并且不去强调营销，而是强调服务。所以在qq体系里我们有意识的去差异化——我们更多的和合作伙伴一起来开放，我们不会刻意的营销。而是利用我们很多不同的平台，尽量从一个更完整的生态，去看创业者需要什么类型的服务。



        　　目前qq已经搭建了qq商家体系。通过广点通帮助创业者和传统企业触达顾客，进而利用qq群等产品形式管理和服务客户，并完成订单的支付、送达。同时亦可通过广点通来变现。这是一整套闭环体系。



        　　3.从战略姿态上逆袭：qq激进vs微信保守



        　　在采访中，汤道生多次提到，qq敢于尝试，并且正在逐步做各种尝试。



        　　一直以来，微信的发展和商业化都是小心翼翼，不可能走太快。所以现阶段，微信真正做的商业尝试并不太多。马化腾也对微信的商业化抱有极大的谨慎和耐心。相比之下，各种服务和产品更能在qq体系内大胆尝试。



        　　比如通常在移动上，展示广告的点击率很少。但是在qq空间上已经在尝试如何将广告融入到内容中，从而更好触达客户。成效非常好——是目前腾讯内所有广告形态中点击率最高的，最高的可达10%。



        　　类似的还有，qq的企业视频通话业务、在线教育业务等已经开通。再比如，之前qq秀只能送虚拟物品，而现在已经把礼品的范围大胆拓展到实体商品和服务。



        　　等到微信大范围接入广告、企业服务、电商等各种模式，qq在移动市场的几个模式中恐怕已经都占据了不小的份额。



        　　4.“默契的竞争”



        　　汤道生说，qq和微信是在“有意的进行差异化”，但是两者有默契，有重合，各自发展。



        　　同时他还称，腾讯是一个大的服务体系，各个平台之间是非常平衡的。平台、业务、合作伙伴都可以去自由地对接、发展。比如，虽然成立微信事业群之后，公司规定o2o业务将纳入该事业群运营，但是腾讯社交网络事业群（sng）仍可直接与大众点评、京东等战略合作伙伴进行对接，无需通过其他任何环节。



        　　“我跟小龙之间其实蛮有默契的，大家会选择差异化的能力，当然也有一些可以会交集，交集的地方大家可以用不同的方式做市场。所以我相信这是腾讯整个今天的运作方式能够不断进化的一个基础。”



        　　这种“默契的竞争”的过程不一定令所有人都愉快。但说回来，所谓逆袭，本质上是一种正面的、积极的向上发展。因为腾讯毫无疑问将成为最大受益者。同时，在拥有两个生态的腾讯平台中，所有的创业者、传统企业和用户都将大大获益。