社会化媒体的营销价值是未发掘

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社会化媒体的营销价值是未发掘

      信息来源：sootoo作者：Kito梁栩滔发布时间：2012-10-10浏览：我要评论
      
        

        　　随着微博和SNS的发展，至今来说，炒得沸沸扬扬的社会化媒体，营销价值慢慢的消退。在病毒式的转发的热浪冲击下，许多企业都涌进社会媒体营销的怀抱。但又不知有多少企业受到了用户的冷遇。每天对着僵尸粉、机器粉说话，偶尔有几个活人回复了效果也不好。或沉迷于粉丝数和转发数。一条微博能产生共鸣的人大约是粉丝数的6%，而微博又有及时性，所以在正确时间把正确的信息给正确的人的概率是万分之几，一个10万粉的微博有几十条转发就不错了(抽奖、送礼、机器粉除外)。



        　　心理防线：



        　　社会媒体出现的时候，传统媒体惊呆了。用户除了听和看以外，居然能说话了，传统媒体身价下降了。而越来越多的人愿意相信民众的声音，也不愿相信官方的说辞。“中国好声音”你相信梁博夺冠没有内幕吗?有时网媒和社交媒体比CCTV都更能博取人们信赖。但是现在社会媒体上出现的生硬的广告越来越多，企业的手足越来越多。让用户对社会媒体也在心理上设防了。看到广告、抽奖等信息都会主观的过滤掉(送IPAD这招已经不怎么好用了)。



        　　达人：



        　　所以草根、达人会比企业玩得更舒心更自在。但是我们还是会看到一些原本做得不错的微博开始替别人发产品信息，把自己的粉丝数当赚钱工具，不尊重粉丝。可能少部分人还在期望他们做出好的内容，所以保持关注。但是如果长期都如此，只能使粉丝流失得更多。而且广告效果也不好。



        　　消退：



        　　这是否代表着微博就是一个人们消遣时间的地方，营销价值消退了呢?我觉得不然。用户现在的状态应该是被粗糙的手段摧残了，微博的社会媒体属性是天生的，不会磨灭。只有当用户流出微博，那么微博的媒体属性才会丧失。只是这样的属性被人们浪费，造成了消退的假象。



        　　重生：



        　　既然还有希望的火苗，如何让社会媒体重生?这里又要再回到本质了。老生常谈的定位和内容。但是我思考了很久，不就是因为人们看着社会媒体大热，然后就产生了想立刻捞一把的浮躁心态。从而让微博环境变差的吗?本质的办法才是最好解决的办法。我在多贝分享时候提到企业的微博营销应该是一个养成的过程。



        　　引流催化剂：



        　　根据上面的讨论得出一个式子。微博=时间*(定位+内容)*(1+引流)。说明定位和内容坚持做，就是微博的本质。那么我分享的整合营销中提到的“引流”概念。就是通过其他渠道的宣传，引来的流量，最终落户微博。不同渠道引流过来的用户的定位、质量、数量、成本都是不一样的。这里不赘述了。



        　　最后：



        　　社会媒体比传统媒体多了一份民意、一份信任。继续使用粗糙的手段进行营销只能使其营销价值消散。回归本质，耐心等待用户回心转意，这样平稳的心态才能做起微博营销。