基金微信营销花样繁多

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基金微信营销花样繁多

      信息来源：未知作者：网络发布时间：2014-06-27浏览：我要评论
      
        

        　　由于微博影响力逐步削弱，而微信被更多人所接受和使用，基金公司已经纷纷开设微信公众号，通过微信订阅号和服务号来进行营销和服务。而基金公司的营销、服务手段也不再古板沉闷，而是更接地气，例如借助热播电视剧，例如《来自星星的你》、《纸牌屋》等热播剧来编制营销资讯，趁“三八”妇女节推出“女神节”来“增粉”，提升关注度。



       



        　　基金抢滩微信平台



        　　“微博被过度开发了，里面很多水军，现在微博里更新内容越来越少了。”一位基金营销人员表示。而拥有社交模式的微信平台，更容易进行信息的传递，使得微信公众号成为基金公司的营销新平台。



        　　中国证券报记者通过在微信公众号搜索中输入“基金”关键词发现，目前已经在微信开设公众号的基金公司达到40多家，例如华夏基金、招商基金、国泰基金、汇添富基金、博时基金等，有的基金公司甚至开设了多个微信公众号，例如富国基金，拥有“富国基金”和“富国基金微理财”。



        　　微信公众号分为两类：一类是订阅号，通过该账号，基金公司可以每日发布资讯信息；另一类是服务号，兼具营销和服务功能，基金公司可以将理财功能嵌入服务号，发布信息、实现交易、查询等功能，目前很多大型基金公司都建立了服务号，从而打造“微理财”。例如华夏基金、博时基金等，其公众账号是微信服务号，投资者可以直接依托微信来获取资讯、管理账户、操作活期通等。而东方基金、财通基金等基金公司目前建立的是订阅号，主要是发送新闻资讯和活动信息。



        　　基金公司对于微信平台格外重视，并不断升级更新。据悉，博时基金的微信公众号就在近日完成全面升级，同时上线基金开户、基金交易提醒、在线客服三大新功能，成为国内首家同时支持微信开户、微信交易提醒和微信客服的基金公司。



        　　也有的基金公司会同时开设多个微信号，通过不同的定位来为客户提供服务。以富国基金为例，“富国基金”账号主要是发布一些资讯信息，包括财经新闻、有奖互动、生活常识等。“富国基金微理财”则侧重于微信理财，主要具备的是交易功能，包括基金净值查询、货币基金申赎等。



        　　“我们希望借助微信这个平台，能够拓展更多的移动互联网客户。”博时基金互联网金融部负责人表示。



        　　追星赶节 营销接地气



        　　在微信平台上不难发现，基金公司放下了高富帅的架子，更贴近投资者的生活，很多基金公司在微信上对自己的称呼是“小夏”、“小华”、“小睿”等。



        　　中国证券报记者关注国投瑞银微信后的第一条信息是，“嘿嘿，鄙人小睿，纵横金融江湖多年的资深理财高手，当您把我从黑暗中解救出来的那一刻起，小睿就决定把毕生所学的金融知识都毫无保留地贡献给您……”这条信息会令客户感觉遇到朋友，符合微信平台的用户习惯。



        　　微信似乎给了基金公司新的思路，一些基金公司在微信平台上的营销服务手段也展示了个性化。例如今年以来，东方基金的官方微信不断推出用户互动活动，抢红包、“三八女神节”等。富国基金的微信专设“不许调戏”栏目，包括“富二献声”、“富国老黄历”等有趣的内容。



        　　微信提供了丰富的内容，但是需要投资者注意的是，有时会出现一家基金公司的多个账号，标志中没有“小对勾”的账号并非官方账号或是经过认证的账号，投资者“关注”需谨慎。以某基金公司为例，可以搜到其4个微信号，其中两个公众号是由该基金公司提供的，另两个没有经过认证，也查不到历史消息信息。业内人士建议，对于一些未经认证的账号，不要向其透露个人重要信息。